Informationen zur Anzeige:
IT-Service-Experte (m/w/d)
Halle (Saale)
Aktualität: 17.12.2024
Anzeigeninhalt:
17.12.2024, Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH
Halle (Saale)
IT-Service-Experte (m/w/d)
Aufgaben:
Du agierst als Ansprechpartner vor Ort bei Anwenderfragen, Bürokommunikations- und Netzwerklösungen sowie branchenüblichen Fachapplikationen
Übernahme des First-Level und Second-Level-Supports der Niederlassungen in Mitteldeutschland anhand des ITSM-Tools
Ansprechpartner für alle IT Workplace und IT Infrastrukturthemen im Gebiet Mitte
Du übernimmst die Abstimmung und Implementierung fachlicher und technischer Betriebsprozesse
Enge Zusammenarbeit mit den IT-Kollegen der weiteren Standorte in Deutschland
Du bist ein maßgeblicher Teil der lokalen Umsetzung von IT-Projekten anderer Kollegen für Mitteldeutschland
Du unterstützt ggf. bei der lokalen Umsetzung von IT/TK- Projekten anderer Kollegen für das Gebiet West (Nordrhein-Westfalen)
Du übernimmst ggf. die Verantwortung für Standortübergreifende IT/TK-Applikationen
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit Fachkenntnissen im IT- Bereich mit mind. dreijähriger relevanter Berufserfahrung
Idealerweise Erfahrungen in der Verkehrsbranche (wünschenswert SPNV/ÖPNV) und Kenntnisse zu typischen Branchenlösungen
Erfahrungen in der Zusammenarbeit und Koordination von externen Lösungsanbietern und IT-Dienstleistern
Umfangreiches Know-How im Bereich Microsoft- Betriebssysteme sowie Android, idealerweise LINUX-Kenntnisse; wünschenswert: ITIL und/oder PRINCE2
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - in Wort und Schrift
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit mit fachübergreifender Hands-on-Mentalität
Gelegentliche Reisebereitschaft
Du fühlst dich angesprochen?
Super! Wir freuen uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Deinen Gehaltvorstellungen per E-Mail an: bewerbung.abrm@abellio.de .
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Standorte
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