Als Teil des Teams Wechselprozesse unterstützt du in folgenden Bereichen Du legst alle Daten zum Kundenstamm an und stellst die Stammdatenqualität sicher Du bearbeitest Anfragen im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle Du bist zuständig für die Systemseitige Umsetzung der Energiemarktprozesse in den Bereichen Strom und Gas gemäß GPKE und GeLiGas Du bist verantwortlich für einen störungsfreien Datenaustausch des Lieferantenwechselprozesses Du unterstützt bei der Optimierung von internen Prozessabläufen in der Marktkommunikation Du bearbeitest eingehende Lieferantenrahmenverträge Du bearbeitest den Nachrichten- und Datenaustausch, sowie die Klärfälle mit Marktpartnern Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen