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Informationen zur Anzeige:

KIA Serviceassistenz (m/w/d)
Dachau
Aktualität: 06.12.2024

Anzeigeninhalt:

06.12.2024, Autohaus Widmann + Winterholler GmbH
Dachau
KIA Serviceassistenz (m/w/d)
Aufgaben:
Als Serviceassistent*in bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und spielst eine Schlüsselrolle im Serviceprozess unseres neuen KIA-Standorts. Du vereinbarst Servicetermine, beruhigst im Pannenfall, findest Lücken im Werkstattplan und koordinierst die Ersatzfahrzeuge. Dein Talent für Geduld und Einfühlungsvermögen macht den Unterschied - gerade in stressigen Situationen. Die Kunden kommen natürlich auch zu uns ins Autohaus. Schön, wenn Du dann ein Auge darauf hast, dass sie sich bei uns wohlfühlen. Warten Kunden auf einen Verkäufer oder auf ihren Wagen? Vielleicht bietest Du einen Platz an, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ob am Telefon oder am Counter - es kann schon mal turbulent werden; zum Beispiel, wenn alle Kunden gleichzeitig neue Reifen brauchen oder ein Auto im Service ist. Toll, wenn Du dann die Ruhe bewahrst und nach dem fünfunddreißigsten Anruf immer noch lächelst! (Und wenn nicht, ist das auch nicht schlimm. Wir wissen, wie es manchmal läuft.) Besonders spannend für Dich : Der neue Standort und die Marke KIA bringen frischen Wind. Du hast die Möglichkeit, Teil eines starken KIA-Serviceteams zu werden und dabei zu helfen, die Marke in diesem potenzialstarken Gebiet weiter aufzubauen.
Qualifikationen:
Hast Du eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich oder im Büromanagement? Perfekt! Aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung sind bei uns herzlich willkommen. Kommunikation ist Dein Ding. Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und kannst gut mit Kollegen, Kunden und externen Partnern wie Versicherungen kommunizieren. PC und Programme sind für Dich kein Problem. Vielleicht hast Du schon mal ein Info-Schild in Word erstellt oder bist mit anderen Programmen vertraut. Die KIA-Systeme bringen wir Dir gerne bei - keine Sorge, das ist kein Hexenwerk! Die Automobilbranche verändert sich ständig. Du bist offen für Neues und arbeitest gerne mit modernen Tools - bei uns nutzen wir zum Beispiel auch Messenger-Dienste für die Kundenkommunikation.

Berufsfeld

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