Nachfolgende Tätigkeiten werden im Gesamtbestand der WBM in Wohn- und Gewerbeobjekten durchgeführt: Schadensaufnahme und Bearbeitung, d.h. Veranlassung bzw. Durchführung Vor-Ort-Klärung, Kontaktaufnahme zu Behörden und Schätzung der Schadenshöhe inkl. Erstellung von Versicherungsaufträgen/Dokumentationen sowie ggf. Benachrichtigung der Quartiersbewirtschaftung oder andere Abteilungen (z.B. Technik) über zusätzlichen Instandhaltungsbedarf; Bearbeitung von Versicherungsschäden bis 10.000 EUR: Bei Bedarf Einleitung von erforderlichen Sofortmaßnahmen, Veranlassung und Koordinierung der Schadensbehebung durch Rahmenvertragsfirmen, Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen und Meldung an Versicherer, Kontinuierliche Begleitung der Schadensbeseitigung und Mieter*innen-Kommunikation Abnahme der Maßnahme, sachliche Rechnungsprüfung und Weiterleitung an Versicherer; Bearbeitung von Versicherungsschäden über 10.000,00 EUR: Unterstützung des Sachverständigenbüros bei der Schadensbearbeitung, d.h. bei Bedarf Einleitung von erforderlichen Sofortmaßnahmen, Vor-Ort-Begehung, Kontaktaufnahme zu betroffenen Mieter*innen Bei Bedarf Antragsstellung und schriftliche Vereinbarung zur Umsetzung betroffener Mieter*innen Kontinuierliche Begleitung der Schadensbehebung inkl. Gutachterkontrolle und Mieter*innen-Kommunikation, Bearbeitung von Schadensersatzansprüchen, Abnahme der Maßnahme, Gutachtensichtung / Abschlussbericht; Berechnung von Mietminderungsansprüchen, Erstellung von Buchungsbelegen Bearbeitung sämtlichen Schriftverkehrs innerhalb und außerhalb der WBM im Zusammenhang mit Gebäude- und Haftpflichtschäden; Enge Zusammenarbeit mit Hausmeister*innen (zur Schadensaufnahme) sowie Quartiersbewirtschaftung und ggf. Sachverständigenbüro; Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner in allen Fragen zum Versicherungsmanagement.