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Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d)
Düsseldorf
Aktualität: 07.03.2025
Anzeigeninhalt:
07.03.2025, Steinberg GmbH
Düsseldorf
Sachbearbeiter für den Bereich Technischer Support im Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenbetreuung in unserer Abteilung Technischer Support
Klärung technischer Anfragen zu unseren Produkten und Hilfestellung bei der Montage unserer Produkte (telefonisch und per E-Mail)
Eigenständige Abwicklung von Kundenreklamationen und Kundendiensteinsätzen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung entweder im kaufmännischen oder im technischen Bereich
Berufserfahrung in ähnlicher Position (Im Bereich Sanitär wünschenswert)
Weiterbildung zum Techniker oder SHK-Meister wünschenswert
Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
Selbstständiger und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
Gute EDV-Kenntnisse
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Business Administration
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Techn. Support, Kundenservice
Standorte
