Verantwortung für große komplexe und herausfordernde IT-Infrastruktur-Projekte sowie innovative Projekte im Umfeld von Cloud Computing (z. B. Umzug bzw. Aufbau eines Rechenzentrums, Aufbau komplexer Outsourcing-Architekturen oder Software-Entwicklungsprojekte) Beschreibung und Spezifikation von Projekten nach Auftragseingang Planung von Projekten samt Ressourcenplanung, Meilensteinplanung, Stakeholderanalysen und Projektstrukturplänen Prozessorientierte Koordination und Durchführung von Projekten, Ansteuerung von leistungserbringenden Organisationen sowie proaktive Sicherstellung der Erreichung aller Projektziele in Bezug auf Zeit, Qualität und Umfang Kundenkommunikation auf C-Level im Zuge der Projektabwicklung sowie Durchführung von Eskalationen Risiko-, Zeit-, Kosten- und Zahlungsmanagement sowie Claim Management und Chancenmanagement Projektumsetzung nach klassischen oder agilen Methoden, u. a. Scrum Einsatzplanung sowie Steuerung und fachliche Führung des Projektteams - vom Vertragsabschluss bis hin zur Betriebsbereitschaft an das Service Management Proaktive Mitwirkung an der Verbesserung teaminterner Aufgaben wie Prozessverbesserungen, Controlling oder Mentoring