(Fast) nichts geht ohne Schrauben, Blindnieten, Gewindeeinsätze, Scharniere & Co. Beratung & Betreuung: Sie sind erster Ansprechpartnerin für unsere Bestands-, Neu- und Potentialkunden - vor Ort, telefonisch oder online. Kundenentwicklung: Sie betreuen und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen und gewinnen aktiv neue Kunden sowie Potentialkunden. Netzwerkaufbau: Sie bauen Ihr Kunden- und Kontaktnetzwerk kontinuierlich auf, aus und pflegen dieses nachhaltig. Vertrieb & Beratung: Mit Ihrem breiten technischen und branchenspezifischen Wissen beraten Sie lösungsorientiert zu unserem gesamten Bossard-Portfolio (Produkte & Services). Marktanalyse: Sie führen kontinuierliche Kunden- und Wettbewerbsanalysen durch und ermitteln den individuellen Bedarf Ihrer Kunden. Präsentation & Platzierung: Sie stellen unser Produktportfolio und unsere Dienstleistungen kundenorientiert vor und platzieren diese erfolgreich. Projektarbeit: Sie generieren Projekte, begleiten diese intensiv und führen eigenständig Verhandlungen mit Kunden. Strategieumsetzung: Sie setzen Unternehmensstrategien um und begleiten aktiv segmentspezifische Sales- & Marketing-Kampagnen (z. B. LinkedIn, TechDay's, Expert Circle, Messen). Leadmanagement: Sie bearbeiten, entwickeln und verfolgen qualifizierte Leads. CRM-Pflege: Sie dokumentieren Ihre Aktivitäten und pflegen alle relevanten Daten im CRM-System. Angebotsmanagement: Sie unterstützen bei der Vorbereitung von Angeboten und arbeiten eng mit dem Vertriebsinnendienst zusammen. Reklamationsbearbeitung: Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Reklamationen und tragen so zur Kundenzufriedenheit bei.