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08.05.2025, Heitkamp & Thumann GmbH & Co. KG
Düsseldorf
IT Administrator (m/w/d)
Aufgaben:
First- und Second-Level Support für alle Mitarbeitenden in Düsseldorf und Dresden
Administration und Wartung der im Einsatz befindlichen Endgeräte (PCs, Tablets, Smartphones, Drucker, etc.) mit modernen Management-Tools
Beschaffung und Installation von Hardware, Software und Peripheriegeräten
Administration und Optimierung der lokalen Serverinfrastruktur
Durchführung und Kontrolle von Backup-Prozessen
Administration von Sicherheitslösungen und Verwaltung der WLAN-Infrastruktur
Betreuung von Cloud-Anwendungen und Kollaborationsplattformen
Verwaltung und Weiterentwicklung des Ticketsystems
Unterstützung der Group IT bei strategischen IT-Projekten und Prozessoptimierungen
Qualifikationen:
Fachliche Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration)oder Studium im Bereich Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Administration und Support
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft-Produkten, Netzwerktechnologien und Cloud-Diensten
Erfahrung in IT-Sicherheit und mobiler Geräteverwaltung
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kompetenzen
Erfahrung in technischer Dokumentation und Projektmanagement
Systematische Problemanalyse und -lösung
Persönlich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Diskretion
Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
Proaktives Mindset und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
IT-Architektur
Standorte