Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen
05.09.2024
Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH
Höchstädt
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Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen
Höchstädt
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH
Höchstädt
Kundenbetreuer Service (m/w/d) Systemanlagen
Aufgaben:
Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund
Beauftragen der Folgeaktivitäten, terminliche Steuerung und Überprüfung der Wirksamkeit der Maßnahmen beim Kunden
Weiterentwickeln bestehender und Entwickeln neuer
Serviceprodukte und Servicedienstleistungen
Qualifizierte Meldung von Qualitätsanalysen bzw.
Produktverbesserungsmöglichkeiten
Mitarbeit bei der Planung und Inbetriebnahme von
Systemanlagen
Unterstützen von fachspezifischen Schulungen bei internen und externen Kunden
Qualifikationen:
Abschluss als Umwelt- und Verfahrensingenieur, Techniker
Oder Meister mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung
Kenntnisse in der Wasseraufbereitung sind von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen sowie
Sichere Englischkenntnisse
Sehr hohe Kundenorientierung und
Kommunikationsfähigkeit sowie ein ausgeprägtes
Verständnis für hohe Servicequalität
Selbständige, verbindliche Arbeitsweise sowie Freude an
Teamarbeit
Teilnahme an der Rufbereitschaft
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Techn. Management, Projektplanung
Techn. Support, Kundenservice
Standorte