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SAP Service Manager (m/w/d)
Mettingen
Aktualität: 11.12.2024
Anzeigeninhalt:
11.12.2024, Conditorei Coppenrath & Wiese KG
Mettingen
SAP Service Manager (m/w/d)
Aufgaben:
Verantwortung für das übergreifende SAP S/4HANA-Servicemanagement sowie für eine professionelle SAP-Dienstleistersteuerung
Überwachung von Lieferanten, Leistungen, Verträgen und SLAs über den ganzen Produkt-Lifecycle unserer internen SAP-Services
Steuerung des SAP S/4HANA Change- und Release-Managements
Analysen und Reports mit dem Ziel der kontinuierlichen Prozessoptimierung
Schnittstelle zwischen IT, Stakeholdern, KeyUsern und den externen Dienstleistern
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, der Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse in S/4HANA-Modulen und zugehörige Datenmodellen
Erfahrung im S/4HANA Basis-Support, Customizing, EAI und Middleware
Idealerweise Kenntnisse in ITIL und SQL
Verständnis als Enabler für Anwender und die Bereitschaft sich in Key-Applikationen einzuarbeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Berufsfeld
Standorte