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44135 Dortmund
Marketing, PR, Werbung
Vertrieb, Verkauf, Handel
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Informationen zur Anzeige:
Vertriebsmitarbeiter*in - Kundenbetreuung & Service
Wetter (Ruhr), Heilbronn, Hamburg
Aktualität: 05.12.2024
Anzeigeninhalt:
05.12.2024, Konecranes GmbH
Wetter (Ruhr), Heilbronn, Hamburg
Vertriebsmitarbeiter*in - Kundenbetreuung & Service
Aufgaben:
Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden, überwiegend telefonisch, und bist deren erste Ansprechperson
Du nimmst Anfragen präzise auf, konkretisierst sie, und bleibst während der gesamten Angebotsphase dran, um den Auftrag für dein Team zu sichern
Nach Abschluss eines Auftrags führst du Service-Reviews durch, stärkst die Kundenbindung und legst den Grundstein für zukünftige Geschäfte
Du vereinbarst Termine, präsentierst neue Produkte und Dienstleistungen, informierst über Preise und nutzt jede Gelegenheit, um den Dialog mit unseren Kunden lebendig zu halten
Qualifikationen:
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügst über ein gutes technisches Verständnis
Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst ist ein Plus - auch wenn du aus einem Callcenter-Umfeld kommst und dich weiterentwickeln möchtest, bist du hier willkommen
Deine Stärken sind Kommunikation, Serviceorientierung und Organisation.
Du beherrschst MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit Auftragsmanagementsystemen wie Siebel - oder bist bereit, dich zügig einzuarbeiten
Du bist proaktiv, verlässlich und ein*e echte*r Teamplayer*in
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