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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Nürnberg
Aktualität: 20.02.2024

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20.02.2024, Apleona Südwest GmbH
Nürnberg
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Annahme, detaillierte Erfassung sowie Weiterbearbeitung von Störmeldungen und Kundenanliegen (per E-Mail / Telefon) Versierte Bedienung der verschiedenen IT-Systeme Identifizierung und Zuordnung der technischen Komponenten Erstellung von Angeboten und Materialbestellung Vertretung der Kollegen im Konferenzmanagement an verschiedenen Standorten, Annahme, Einbuchung und Bearbeitung von Reservierungsanfragen für die Konferenzräume, Koordination der Schnittstellen
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sie verfügen über ein allgemeines technisches Verständnis Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten Serviceorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise Mobilität und Flexibilität, Führerschein Klasse B Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office Anwendungen

Berufsfeld

Standorte