IT-Berater (w/m/d) Service und Fachsupport

24161 Altenholz, 20095 Hamburg
22.03.2019

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 009898079
IT-Berater (w/m/d) Service und Fachsupport

Dataport

Germany

https://karriere.dataport.de/Berater-mwd-Service-Fachsupport-de-f1532.html?agid=19

Unterstützung der Produktverantwortlichen bei der Vertragsabrechnung Analysen und Auswertungen in SAP Serviceleistungen rund ums Produktmanagement Fachsupport mit dem aktuellen Schwerpunkt E-Akte (Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Umsetzung von Aufträgen in einem heterogenen Kundenumfeld) Integration in ein selbstorganisiertes Team mit Routine- und Ad-hoc-Aufgaben

An alle digitalen Superhelden, Weltverbesserer, Datenschützer und Entwicklergenies! Wir haben eine gemeinsame Mission: Public Value. Bauen Sie mit uns an einer besseren Gesellschaft und werden Sie Teil des Quellcodes, mit dem wir Deutschlands Verwaltung digitalisieren - Let's do IT! Verstärken Sie unsere Teams zum nächstmöglichen Termin in Altenholz/Kiel oder Hamburg: IT-Berater (w/m/d) Service und Fachsupport Werden Sie Experte im Bereich Digitale Dokumentendienste (Scannen, E-Akte, Langzeitspeicher) und unterstützen Sie die Produktverantwortlichen. Ihre Mission: Unterstützung der Produktverantwortlichen bei der Vertragsabrechnung Analysen und Auswertungen in SAP Serviceleistungen rund ums Produktmanagement Fachsupport mit dem aktuellen Schwerpunkt E-Akte (Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Umsetzung von Aufträgen in einem heterogenen Kundenumfeld) Integration in ein selbstorganisiertes Team mit Routine- und Ad-hoc-Aufgaben Was Sie mitbringen: Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik oder anderweitig erworbene vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten Sicherer Umgang mit MS Excel sowie gutes Zahlenverständnis und Detailorientierung Idealerweise Kenntnisse in Dokumentenmanagement und Verwaltungsprozessen Ausgeprägte Serviceorientierung IT-technisches Interesse, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Problem­lösungs­kompetenz Wie wir Sie von uns überzeugen: Haustarifvertrag: Faire und anforderungsgerechte Bezahlung Flexibles Arbeiten: Gestaltungsspielraum durch Homeoffice und Gleitzeit Unbefristetes Arbeitsverhältnis: Gemeinsames Altwerden nicht ausgeschlossen 30 Tage Urlaub: Zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester Vollzeitstelle: 38,7 Std./Woche in einem agilen Team Familienbüro: Volle Rückendeckung für Familienmenschen Zukunftssicherheit: Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Fitness Weiterbildung: Breites Angebot an Trainings und Workshops Teamdenken: Zusammenhalt und respektvoller Umgang auf Augenhöhe Was da noch fehlt? Sie! Rahmenbedingungen Als serviceorientierter IT-Dienstleister sind wir dort, wo unsere Kunden uns brauchen. Daher wird sich Ihre Beratungstätigkeit auf Altenholz/Kiel konzentrieren, um für unsere Kunden ein Höchstmaß an Flexibilität zu garantieren. Frauen werden bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt. Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bitte bewerben Sie sich unter Nennung der Kennziffer 2019-02-DS35-09-a, Ihrer Gehalts­vorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Marthe Storbeck. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Jetzt bewerben!

Projekt- und Produktmanagement/ Qualitätsmanagement

IT/ Softwareentwicklung

Kundendienst/ Service

Öffentlicher Dienst, Verwaltung, Verbände, Vereine

IT/ Software

Angestellter/ Fachkraft

Einstiegsposition (keine Berufserfahrung)

Vollzeit

Teilzeit

24161 Altenholz

20095 Hamburg