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Informationen zur Anzeige:
Versicherungsexperte (m/w/d) digitale Kundenberatung Sachversicherungen
Frankfurt
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, CHECK24
Frankfurt
Versicherungsexperte (m/w/d) digitale Kundenberatung Sachversicherungen
Aufgaben:
Du bist fachliche Ansprechperson für Deine Teamkollegen zum Thema Sachversicherungen
In Zusammenarbeit mit der Teamleitung erarbeitest Du Prozessverbesserungen und schulst Mitarbeiter im Bereich Servicequalität und Marktentwicklung
Du übernimmst die digitale Beratung und Betreuung unserer Kunden (m/w/d) über E-Mail, Telefon und Chat
Als Experte (m/w/d) auf Deinem Gebiet bearbeitest Du vorrangig und selbstständig anspruchsvolle Sonderfälle
Du bist eigenverantwortlich für die Bestandspflege der Datenbank zuständig und überzeugst uns durch Deine umfassende Entscheidungskompetenz
Du arbeitest an Projekten im Bereich Kundenberatung mit - Dein Feedback ist uns wichtig
Qualifikationen:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
Idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
Du hast m ind. 5 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder im e-Commerce
Du bringst fundierte Erfahrung im Bereich Projektarbeit und Prozessoptimierung mit
Du überzeugst durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigeninitiative
Du hast Spaß an teamübergreifender Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Marketing, PR, Werbung
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
E-Commerce, M-Commerce
Standorte
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Bad Soden am Taunus, Flörsheim am Main
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Hamburg, Berlin, Bielefeld, Frankfurt am Main
Sachbearbeiter (m/w/d) Backoffice im Key Account Management - Sachversicherung
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Hannover, Frankfurt oder Münster
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Fulda, Offenbach am Main, Bayreuth, Bamberg, Coburg, Sonneberg, Würzburg, Schweinfurt, Meiningen
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24.10.2024
Großraum Fulda / Gießen / Frankfurt am Main