Unser Außendienst-Team arbeitet bundesweit unterstützend im Forder­ungs­management der Intrum-Gruppe. Als Ansprechpartner vor Ort leis­test Du einen wertvollen Beitrag in der Fallbearbeitung und Kunden­kom­munikation. Der direkte Kontakt mit unseren Kunden ist ein wichtiger und integrierter Bestandteil unserer Customer Journey und ein Erfolgs­faktor für die individuelle Lösungsfindung. Eigenständige Kontaktaufnahme/Kundenbesuche zum Kunden im vereinbarten Gebiet. Führen von lösungsorientierten Gesprächen mit unseren Kunden. Vereinbarung von Voll- oder Teilzahlungen Abschluss von Vergleichsvereinbarungen Dokumentation (papierhaft oder digital) des Besuchsergebnisses mit Hilfe gestellter Arbeitsmittel.