Bearbeiten von Netzanschlüssen Breitband mit Schwerpunkt vertraglicher Realisierung unter Beachtung gesetzlicher, technischer und betrieblicher Vorgaben Erstellen von Vertragskampagnen und Kostenkalkulationen Pflegen und Überwachen von Daten zu Anschlussvorgängen Kundenkommunikation, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden Abstimmen und Klären fachgebietsübergreifender Grundsatzthemen und fachlich schwieriger Sachverhalte Weitentwickeln und Standardisieren von Prozessen und betrieblichen Regelungen Abstimmungen mit beteiligten Fachbereichen auf operativer Prozessebene Durchführen von Systemtests Auswerten und Analysieren von Datenbeständen