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17.04.2024, Berufsförderungswerk Leipzig
Leipzig
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Interner Ansprechpartner für die Betreuung eines umfangreichen Anwendungsportfolios
Verantwortung für Administration und Support zentraler Verwaltungsprogramme
Bearbeitung von Serviceanfragen und Unterstützung der Mitarbeitenden über eine Hotline
Koordination der Weiterentwicklung durch externe Partner und Softwarehersteller
Erstellung von Handbüchern und Erfassen von Arbeitsprozessen
Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Systemkaufmann (m/w/d)) oder einschlägige Berufserfahrung
Erfahrung in der Arbeit mit Datenverwaltungssoftware
Verständnis für Ablaufprozesse in Unternehmen und deren Digitalisierung
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Dokumentation, Redaktion
Standorte
