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Leitung (m/w/d) Forderungsmanagement Sondervertragskunden
Wuppertal
Aktualität: 19.04.2024
Anzeigeninhalt:
19.04.2024, WSW Wuppertaler Stadtwerke GmbH
Wuppertal
Leitung (m/w/d) Forderungsmanagement Sondervertragskunden
Leitung der Organisationseinheit »Forderungsmanagement Sondervertragskunden (SVK)" und Führung eines motivierten und qualifizierten Teams
Steuerung der Arbeitsergebnisse aller zugeordneten Aufgabengebiete unter Berücksichtigung qualitativer und quantitativer KPIs
Kennzahlenbasierte Steuerung von Einsatzressourcen und ggf. Dienstleistern
Qualitätssicherung und -optimierung sowie Identifizierung, Analyse und Bewertung von Prozessrisiken und Umsetzung bedarfsgerechter Maßnahmen zur Gegensteuerung
Nachhaltige Forderungsüberwachung für alle SVK-Sparten
Bearbeitung und Verantwortung des vorgerichtlichen Mahnwesens
Vorbereitung der Abgabe an Inkassodienstleistern oder das interne gerichtliche Mahnwesen
Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Zusatzausbildung (FH, BA, VWA, Energiefachwirt o. ä.)
Sie besitzen fundierte Kenntnisse der den Aufgaben zugrunde liegenden energiewirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen
Sie haben sehr gute Kenntnisse über Prozesse im Forderungsmanagement
Sie verfügen über erste Führungserfahrung aus Ihrer einschlägigen beruflichen Praxis
Sie wenden SAP/IS-U sicher an und kennen sich sehr gut mit den üblichen Office-Tools aus
Sie stellen die schnittstellen- und bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicher
Sie nutzen Ihre hervorragende Team- und Kommunikationsfähigkeiten im betrieblichen Alltag
Berufsfeld
Business Administration
Finanz-/Rechnungswesen
Management, Leitung
Betriebs-/Bereichsleitung
Leitung Finanzwesen, Controlling
Standorte
