Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)
Schwerin
Aktualität: 29.01.2025
Anzeigeninhalt:
29.01.2025, Techniker Krankenkasse
Schwerin
Mitarbeiter Kundenberatung Sozialversicherung (m/w/d)
Aufgaben:
Kundinnen und Kunden binden, beraten sowie Kundenanliegen abschließend und serviceorientiert bearbeiten
Kundinnen und Kunden an die digitalen Anwendungen der Gesundheitswelt heranführen und bei der Nutzung unterstützen
Unseren Kundenservice- auch im direkten Kontakt- weiter verbessern und die Kundenbindung durch positive Erlebnisse stärken
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
Verständnisvoller Umgang sowie Wortgewandtheit
Englischkenntnisse (Fortbildungsbedarf wird gern unterstützt)
Affinität zu digitalen Medien und Angeboten
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Herausforderungen
Die Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen wird vorausgesetzt.
Berufsfeld
Business Administration
Finanz-/Rechnungswesen
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Außendienst, Kundenbetreuung
Standorte
