Sachbearbeiter (d/w/m) Kranken Betrieb Qualifiziert/Komplex
München, Saarbrücken, Erfurt
Aktualität: 02.12.2024
02.12.2024, UKV - Union Krankenversicherung AG
München, Saarbrücken, Erfurt
Sachbearbeiter (d/w/m) Kranken Betrieb Qualifiziert/Komplex
Aufgaben:
Sie sind zentraler Ansprechpartner und Bearbeiter für alle qualifizierten und komplexen Anfragen zu Antrags- und Vertragsthemen von Vertrieb und Kunden.
Sie beraten am Telefon mit sicherem KnowHow und halten unser Service-Versprechen gegenüber Kunden und Vertriebspartner ein.
Sie erledigen bei Bedarf auch Sonderaufgaben (z.B. Mitarbeit in Projekten und Maßnahmen, Einarbeitung neue Mitarbeitenden, Qualitätskontrolle o.ä.).
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung.
Idealerweise umfangreiche Erfahrungen sowie vertiefte Fachkenntnisse im Bereich Kranken Betrieb.
Kenntnisse der Informationssysteme MS-Office, LotusNotes etc. und den Ehrgeiz weitere Programme zu erlernen.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke mündlich wie schriftlich.
Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme zu lösen und zu entscheiden.
Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Konzentration, auch in turbulenten Zeiten.
Jede Menge Engagement, Teamgeist und Weiterbildungsbereitschaft.