Eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige und auf Rechtsanwendung orientierte Berufsausbildung; wünschenswert ist eine Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellte/r bzw. die Absolvierung des Angestelltenlehrgang I Sicherer im Umgang mit dem PC allgemein und mit den Standard Microsoft-Office-Programmen sowie Gewandtheit im Umgang mit fachspezifischen Anwendungen bzw. die Bereitschaft, sich in etwaige Fachanwendungen einzuarbeiten; wir arbeiten mit dem Einwohnerfachverfahren VOIS/MESO von HSH Kommunalsoftware Die Bereitschaft die Öffnungszeiten des Bürgerbüros vollumfänglich abzudecken Eine selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Ausdauer Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Zudem sind Sie freundlich, arbeiten serviceorientiert und beweisen Fingerspitzengefühl im Beschwerdemanagement