Zeitnahe Besichtigung und Einschätzung von Sachschäden unter Berücksichtigung der vereinbarten Rahmenbedingungen des Schadenbereichs Kompetente Verhandlungsführung und Abschluss von Regulierungsvereinbarungen mit Kunden, Handwerkern, Sanierungsunternehmen und Rechtsanwälten Kundenorientierte Wahrnehmung der Schnittstellen-Funktion im Kundenkontakt zwischen Schaden-Innendienst und Vertriebspartnern Bedarfsgerechte Einschaltung und in der Folge laufende Begleitung von Sachverständigen bis zur endgültigen Feststellung des Schadenumfangs und der Schadenhöhe