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Abteilungsleiter (m/w/d) Rechtsschutz
Hannover
Aktualität: 30.07.2021

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30.07.2021, VGH Versicherungen
Hannover
Abteilungsleiter (m/w/d) Rechtsschutz
Sie verantworten die Leitung der Betriebs-Abteilung für die Rechtsschutzversicherung mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen. Der Zuständigkeitsbereich der Abteilung umfasst das gesamte Spektrum der Rechtsschutzversicherung und Sie führen ein hochmotiviertes Team von rund 20 Mitarbeitenden, die Sie kontinuierlich weiterentwickeln und fördern. Konkret sind Sie für folgende Themen verantwortlich: Sie fördern die eigenverantwortliche Aufgabenerledigung, organisieren einen guten Wissenstransfer und binden die Mitarbeitenden in Entscheidungsprozesse ein. Sie entwickeln die Bereichsstrategie und ein Zielbild zur Ausrichtung der Rechtsschutzversicherung unter Berücksichtigung von Marktentwicklungen fortlaufend weiter. Sie erarbeiten auf Basis der strategischen Ausrichtung geeignete Maßnahmen, setzen diese um und planen sowie überprüfen danach regelmäßig alle Abteilungsaufgaben. Sie entwickeln Produkte für die gesamte Rechtsschutzversicherung und alle Kundengruppen, insbesondere für unsere Anwendungslandschaft Komposit. Sie stellen eine hohe und kundenorientierte Bearbeitungsqualität sowie vertriebliche Unterstützung sicher (inkl. Erarbeitung, Messung und Einhaltung geeigneter Servicelevels und Vollmachten). Sie optimieren, standardisieren und automatisieren fortlaufend die Kernprozesse, -aufgaben und Arbeitsorganisation rund um die Rechtsschutzversicherung. Sie wirken in spartenübergreifenden Arbeitskreisen mit, um kunden-/vertriebsrelevante Themen stetig zu vereinheitlichen und optimieren.
Abgeschlossene Berufsausbildung (Kaufmann/ -frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung) mit Weiterbildung als Versicherungsfachwirt/in, Betriebswirt/in oder einer vergleichbaren Qualifikation. Alternativ ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder juristisches Studium oder ein den fachlichen Aufgaben entsprechendes Studium. Idealerweise verfügen Sie über mehrjährige Führungserfahrung. Freude am Umgang mit Menschen, souveränes, selbstsicheres und verbindliches Auftreten. Hohes Maß an Problemlösungskompetenz, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit. Ausgeprägte Gesprächsführungs- und Coaching-Fähigkeiten, gepaart mit sozialer Kompetenz, Einfühlungsvermögen sowie Team- und Begeisterungsfähigkeit Eigenverantwortliches, systematisches und strukturiertes Arbeiten sowie Organisationstalent. Starkes Prozessdenken, hohe Belastbarkeit und Stressresistenz. Vertriebs- und Kundenorientierung, Analytische Fähigkeiten und konzeptionelle Stärken.

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