Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im Bereich Hochschulservice (m/w/d) in Teilzeit (35 Std./Woche)
Berlin
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, Arbeits- und Servicestelle für Internationale Studienbewerbungen (uni-assist) e.V.
Berlin
Mitarbeiter im Bereich Hochschulservice (m/w/d) in Teilzeit (35 Std./Woche)
Aufgaben:
Persönliche Information, Beratung und Betreuung von (Mitglieds-)Hochschulen sowie weiterer Kooperationspartner in der Zusammenarbeit mit uni-assist
Durchführung von Verfahrensabsprachen mit den Mitgliedshochschulen auf Basis des uni-assist-Leistungskatalogs
Bearbeitung der Anfragen von Mitgliedshochschulen, Kooperationspartnern und Studieninteressierten zu Bewerbungen und Prüfberichten
Mitwirkung bei der konzeptionellen Entwicklung, Implementierung und laufenden Optimierung von innovativen, zielgruppenspezifischen Informations- und Kommunikationsangeboten für Mitgliedshochschulen, Kooperationspartner und weitere Stakeholder
Mitwirkung an und eigenverantwortliche Durchführung von Workshops, Schulungs- und Informationsveranstaltungen (z.B. in Form von Webinaren) für Mitgliedshochschulen und für interne Zwecke
Aktive Beteiligung am Qualitäts- und Beschwerdemanagement zur Prozessoptimierung
Entwicklung von Vorschlägen zur Verschlankung von Prüfkriterien und (softwaregestützten) Verfahrensabläufen auf Basis einer kontinuierlichen Evaluation des Prüf- und Leistungsspektrums des uni-assist e.V.
Vertretung des uni-assist e.V. auf einschlägigen Fachveranstaltungen, in Arbeitsgruppen und Gremien
Recherche zu aktuellen Themen, Erstellen von qualifizierten Auswertungen und Übernahme von administrativen Tätigkeiten im Hochschulservice
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. mehrjährige qualifizierte Berufserfahrung
Einschlägige Berufserfahrung im Bereich der (internationalen) Hochschulzulassung bzw. in anderen Bildungsbereichen, vorzugsweise mit Serviceorientierung
Erfahrung in der Hochschulverwaltung inkl. Gremienarbeit (bspw. Studienberatung/ Akquise, International Office oder Studienorganisation)
Erfahrung in der Betreuung von Hochschulen bei uni-assist e.V. von Vorteil
Gute Kenntnisse der deutschen Bildungs- und Hochschullandschaft; Kenntnisse der Bildungs- und Hochschulsysteme weiterer Länder von Vorteil
Eine belastbare, dynamische und engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und einer schnellen Auffassungsgabe, die gerne im Team kreative Lösungen entwickelt und eine hohe Lernbereitschaft mitbringt
Zuverlässige, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Sicherheit im Umgang mit den einschlägigen MS-Office-kompatiblen Anwendungen, Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken von Vorteil
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Berufsfeld
Standorte