
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
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Koblenz
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Koblenz
Aktualität: 28.05.2025
Anzeigeninhalt:
28.05.2025, Debeka Betriebskrankenkasse
Koblenz
Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) im Prozessmanagement für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Aufgaben:
Aufbau und Weiterentwicklung eines Prozessmanagements für den Bereich Mitgliedschaft/Beiträge
Dokumentation und Visualisierung bestehender Prozesse
Durchführung von Prozessanalysen zur Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen
Entwicklung und Implementierung von Prozessstandards, sowie die Zuordnung von Prozessverantwortlichkeiten
Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der 21c|ng-Systemeinstellungen
Zusammenarbeit mit dem IT-Service zur Umsetzung von Systemanpassungen, Automationslösungen und Digitalisierungsprojekten
Verantwortung für das fachliche Testmanagement
Steuerung und Begleitung von Projekten zur Prozessdigitalisierung, Automation und Standardisierung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten, zum/zur Fachinformatiker/in oder zum/zur Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
Idealerweise ein abgeschlossenes Studium mit Fachbezug (z.B. Prozessmanagement, Wirtschaftsinformatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Prozessmanagement wünschenswert
Unternehmerisches Denken gepaart mit Innovationsfreude
Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägtes analytisches Denken sowie hohe Leistungs- und Zielorientierung
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Finanzdienstleistungen
Projektmanagement
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Leitung, Strategie, Prozesse
Standorte