Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
28.04.2025
Techniker Krankenkasse
Frankfurt am Main
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Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Frankfurt am Main
Aktualität: 28.04.2025
Anzeigeninhalt:
28.04.2025, Techniker Krankenkasse
Frankfurt am Main
Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d)
Aufgaben:
Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen
Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle bieten
Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
Qualifikationen:
Du liebst den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und hast Lust, in einem dynamischen Team Studierenden, Arbeitnehmenden, Selbstständigen sowie Rentnerinnen und Rentnern bei ihren Fragen individuell zur Seite zu stehen? Sei dabei, lass uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten.
Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen
Sehr gute Kenntnisse im Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
Hohe Einsatzbereitschaft
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Aufgaben und Themen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Berufsfeld
Business Administration
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Finanzdienstleistungen
Versicherungen
Innendienst, Leistungsabwicklung
Standorte