Informationen zur Anzeige:
Teamleitung Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Birkenfeld
Aktualität: 19.12.2024
Anzeigeninhalt:
19.12.2024, BAUM lined piping GmbH
Birkenfeld
Teamleitung Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Aufgaben:
Klärung und Erstellung von technischen und kommerziellen Angeboten
Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Vertreter
Steuerung der Angebotsverfolgung, Pflege von Kundenstammdaten und Vorbereitung zur Auftragserfassung
Fachliche und disziplinarische Leitung des Innendienst-Teams, inklusive Weiterentwicklung und Einführung neuer Geschäftsprozesse
Koordination von Teamaufgaben, Optimierung der Arbeitsprozesse und enge Zusammenarbeit mit dem Sales Team sowie anderen Abteilungen
Weiterleitung von Reklamationen an das Qualitätsmanagement und Teilnahme an Messen zur Kundenbindung
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Stahlbau- oder Industriebranche
Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams
Sehr gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit CRM (Salesforce)- und ERP-Systemen (Infor), Datenanalyse sowie grundlegendes technisches Verständnis
Vertrautheit mit modernen IT-Tools und Softwarelösungen zur Prozessoptimierung
Berufsfeld
Standorte
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