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Technical Consultant Dynamics CRM (w/m/d)
Dortmund
Aktualität: 02.12.2022

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02.12.2022, WILO SE
Dortmund
Technical Consultant Dynamics CRM (w/m/d)
Gruppenweite Technologie- und Lösungsberatung für interne Kunden im In- und Ausland im Umfeld der CRM-Prozesse Überführung von Anforderungen in nachhaltige technische Konzepte inkl. Aufwands- und Implementierungszeitschätzungen zur Übergabe an die agil arbeitende Entwicklung Steuerung von IT-Dienstleistern und Sicherstellung einer nachhaltig stabilen Qualität Erarbeitung von Proof of Concepts und Prototypen Identifikation von neuen Trends in Technologie und Prozessen und deren Einbringung in die Weiterentwicklung Zusammenarbeit mit funktions- und fachübergreifenden Teams Aktive Mitarbeit in gruppeninternen IT-Projekten und Teilnahme an Workshops
Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbarer Abschluss sowie mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld; bestenfalls als Technical Expert, Solution Architect oder Entwickler Projekterfahrung mit MS Dynamics 365 (insb. Module Sales, Field Service, Customer Service und/oder Marketing) Fundierte Kenntnisse in Methodiken der Analyse komplexer fachlicher Anforderungen, breite Kenntnisse der im Umfeld der Microsoft Dynamics Plattform eingesetzten Architekturen, Frameworks und Technologien Erfahrung mit agiler Softwareentwicklung (Scrum), Grundkenntnisse der Programmierung im Umfeld von MS Dynamics 365 (CRM) und Interfaces wünschenswert Optional: Kenntnisse in MS PowerApps, MS Flow, MS PowerBI, MS Azure (e.g. Function Apps), MS SQL, C# und JavaScript Eigeninitiative, Engagement, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Freude an der Arbeit im internationalen Umfeld und der damit ggf. verbundenen Reisetätigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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