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Informationen zur Anzeige:

Beschäftigte*r Qualitäts-, Veränderungs- und Prozessmanagement im Fachbereich Bibliotheken (m/w/d)
Berlin
Aktualität: 27.12.2024

Anzeigeninhalt:

27.12.2024, Bezirksamt Lichtenberg von Berlin
Berlin
Beschäftigte*r Qualitäts-, Veränderungs- und Prozessmanagement im Fachbereich Bibliotheken (m/w/d)
Aufgaben:
Qualitäts-, Veränderungs- und Prozessmanagement Implementierung und laufende Anwendung eines kontinuierlichen Qualitäts- und Prozessmanagements in der Stadtbibliothek Entwicklung kunden- und mitarbeiterorientierter Qualitätsstrategien sowie von Instrumenten zur Qualitätssicherung und -kontrolle in der Stadtbibliothek Analyse bestehender Prozesse und Verfahren auf Qualität, Effizienz und ihren Beitrag zur Wertschöpfungskette hin strategisches Projektmanagement Konzeption und Planung bibliotheksfachlicher und -technologischer Projekte in der Stadtbibliothek in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern und der Fachbereichsleitung Stadtbibliothek Stellvertretende Fachbereichsleitung Bibliothekarischer Publikumsdienst, auch online, Samstags- und Spätdienste
Qualifikationen:
eine abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulausbildung (z.B. Master, Universitäts-Diplom, Staatsexamen) in einer einschlägigen Fachrichtung, z.B. Bibliothekswissenschaft, Bibliotheks- und Informationswissenschaften, Bibliotheks- und Informationsmanagement, Bibliothekswesen, Kulturwissenschaften, Kulturmanagement, Kultur- und Medienmanagement, Projektmanagement oder Public Administration) unabdingbar für die Aufgabenwahrnehmung sind Kenntnisse und Erfahrungen in der bibliothekarischen Arbeit sowie Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement Darüber hinaus sollten Kenntnisse zum Personal- und Organisationsmanagement, Kenntnisse zu Wissensmanagement, betrieblichem Gesundheitsmanagement und Eingliederungsmanagement vorliegen. Ebenfalls sehr wichtig sind Kenntnisse im Tarif- und Dienstrecht, AGG, LGG, PersVG, VV Integration, SGB IX und Kenntnisse der Organisationsentwicklung Mehrjährige Leitungs- und Führungserfahrungen, fundierte Erfahrungen im Qualitätsmanagement, Projektplanung und -management, Erfahrungen in der Strategieentwicklung, Konzeption und operativen Umsetzung von Projekten und Maßnahmen sind sehr wichtig und sollten vorliegen. Fundierte Fachkenntnisse und Berufs- und Leitungserfahrung in einer öffentlichen Bibliothek und/oder Erfahrungen im Bibliotheksmanagement sind erwünscht. Das Sprachlevel C1 der Deutschen Sprache ist von Vorteil.

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