IT Service Level Manager (m/w/d)

Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens bzw. vergleichbarer Studiengang mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Kenntnisse aus langjähriger Berufserfahrung Gute Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich IT Servicemanagement (idealerweise in den IT Serviceprozessen Service Level Management und Service Reporting) wie auch insbesondere in den Bereichen IT-Organisation, Formulierung von Fachanforderungen und Konzepten sowie deren Umsetzung Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Betrieb Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit, auch im Hinblick auf die Verfolgung gemeinsamer und übergreifender Ziele Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift