IT Servicetechniker / IT Support (w/m/d)
20.02.2025
Bechtle GmbH
Bielefeld
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20.02.2025, Bechtle GmbH
Bielefeld
IT Servicetechniker / IT Support (w/m/d)
Aufgaben:
Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur - du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
Wann immer es um IT-Support für Benutzer geht bist du der erste Ansprechpartner für Problemlösungen.
Du installierst und konfigurierst unser Hard- und Softwareangebot bei unserem Kunden dazu gehört bspw. die Einrichtung von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten.
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
Berufspraxis im IT- und Anwendersupport sowie in der Installation von Hard- und Software im Microsoft-Umfeld
Erste Erfahrungen technische Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu implementieren.
Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
Persönlich gefallen uns deine hohe Serviceorientierung, deine gute Kommunikationsfähigkeit sowie dein sicheres Auftreten.
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte