Bechtle GmbH

Als kompetente Ansprechperson für technische Anfragen und fachliche Probleme unterstützt du unsere Kund:innen und Kolleg:innen zuverlässig im Alltag. Die Installation und Konfiguration von Software- und Betriebssystemen sowie die persönliche Anwenderbetreuung vor Ort gehören zu deinem Tagesgeschäft - inklusive Bearbeitung von Störungen und IMAC/R-Aufträgen über ein Ticketsystem unter Einhaltung der SLAs. Bei IT-Projekten wie Rollouts oder Umzügen wirkst du aktiv mit und bringst dich pragmatisch in die Umsetzung ein. Durch eine saubere Dokumentation deiner Arbeitsschritte stellst du sicher, dass dein Team jederzeit nahtlos anknüpfen kann. Auch die eigenständige Lagerverwaltung der Assets inklusive Hardware-Lifecycle-Planung sowie die Urlaubsvertretung am Kundenstandort Würzburg liegen in deinem Verantwortungsbereich.