Mitarbeiter Callcenter (m/w/d)
23.04.2025
Sparkasse Unstrut-Hainich
Mühlhausen
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23.04.2025, Sparkasse Unstrut-Hainich
Mühlhausen
Mitarbeiter Callcenter (m/w/d)
Aufgaben:
Erster Ansprechpartner für Kunden, die sich per Telefon oder Mail an uns wenden
Terminvergabe für unsere Kunden
Servicetätigkeiten am Telefon
Telefonische Betreuung unserer Kunden im Bereich Online Banking, Zahlungsverkehr, Kontoführung und weiteren Produkten aus unserem Portfolio
Begleitung der Kunden vom Anliegen bis zum Vertragsabschluss
Inbound und Outbound-Telefonie
Qualifikationen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, bestenfalls Bankkaufmann (m/w/d)
Erfahrungen im Vertrieb gewünscht
Ausgesprochene Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Teamfähigkeit
Dienstleistungsorientierung
Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln
Offenheit für Multi-Media-Themen
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Finanzdienstleistungen
Innendienst, Auftragsabwicklung
Banken, Finanzdienstleistung
Privatkundenbetreuung
Tele-Sales, Call-Center
Standorte