Sachbearbeiter (d/w/m) Kranken Qualifiziert/Komplex
18.10.2024
UKV - Union Krankenversicherung AG
München, Saarbrücken, Erfurt
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Sachbearbeiter (d/w/m) Kranken Qualifiziert/Komplex
München, Saarbrücken, Erfurt
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, UKV - Union Krankenversicherung AG
München, Saarbrücken, Erfurt
Sachbearbeiter (d/w/m) Kranken Qualifiziert/Komplex
Aufgaben:
Sie sind zentraler Ansprechpartner und Bearbeiter für alle qualifizierten und komplexen Anfragen zu Antrags- und Vertragsthemen von Vertrieb und Kunden.
Sie beraten am Telefon mit sicherem KnowHow und halten unser Service-Versprechen gegenüber Kunden und Vertriebspartner ein.
Sie erledigen bei Bedarf auch Sonderaufgaben (z.B. Mitarbeit in Projekten und Maßnahmen, Einarbeitung neue Mitarbeitenden, Qualitätskontrolle o.ä.).
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung.
Idealerweise umfangreiche Erfahrungen sowie vertiefte Fachkenntnisse im Bereich Kranken Betrieb.
Kenntnisse der Informationssysteme MS-Office, LotusNotes etc. und den Ehrgeiz weitere Programme zu erlernen.
Ausgeprägte Kommunikationsstärke mündlich wie schriftlich.
Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie die Fähigkeit, Probleme zu lösen und zu entscheiden.
Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit.
Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und Konzentration, auch in turbulenten Zeiten.
Jede Menge Engagement, Teamgeist und Weiterbildungsbereitschaft.
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