Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices
08.05.2025
Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
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Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices
Ingolstadt
Aktualität: 08.05.2025
Anzeigeninhalt:
08.05.2025, Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
Sachbearbeiter (m/w/d) für das Team Kundenservices
Aufgaben:
Persönliche Kundenberatung in unseren Kundencentern sowie am Telefon in unserem Callcenter bei Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Organisation, Verwaltung, Büro
Vertrieb, Verkauf, Handel
Sachbearbeitung
Energieerzeugung & Versorgung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Tele-Sales, Call-Center
Energieversorgung, Energiehandel
Standorte