Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung Microsoft 365 (m/w/d) - Hauptabteilung IT
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung Microsoft 365 (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Bonn
Aktualität: 07.04.2026
Anzeigeninhalt:
07.04.2026, Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik
Bonn
Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Anwendungsbetreuung Microsoft 365 (m/w/d) - Hauptabteilung IT
Aufgaben:
Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung von Applikationen, mit dem Schwerpunkt der M365-Workplace-Produkte
Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und der Wartung im Rahmen des Application Lifecycle Managements
Unterstützung bei der Einführung neuer Applikationen und Technologien
Fehleranalyse und -behebung sowie proaktive Problemprävention.
Unterstützung des Lizenzmanagements
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Fachbereichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prozessen
Qualifikationen:
Ausbildung in der Systeminformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder Sie können eine mehrjährige Berufserfahrung im geforderten Bereich vorweisen
Ausgeprägte Kenntnisse und Erfahrung in der Betreuung von M365-Workplace-Produkten
Umfangreiche Kenntnisse in der Administration der M365-Produktivitäts-Apps, sowie der M365 Collaborations- & Kommunikations-Komponenten
Kenntnisse über die Microsoft-Lizenzmodalitäten
Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Berufsfeld
Business Administration
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Standorte
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