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Jobs in IT/TK Systeme und Netzwerke in Stuttgart

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Informationen zur Anzeige:

Service-Desk-Spezialist*in (m/w/d)
Stuttgart
Aktualität: 16.09.2021

Anzeigeninhalt:

16.09.2021, Landeshauptstadt Stuttgart
Stuttgart
Service-Desk-Spezialist*in (m/w/d)
Annahme (Telefon, Mail, Fax), Bearbeiten und Weiterleiten von Incidents und Serviceanfragen mit ARS Remedy® Erstlösung und Management von Incidents (1st und 2nd-Level) für Hardware und Software im Windows- und Office-Umfeld, Schulkartei®, ASV-BW und IBM Notes® durch Remotesupport im Verwaltungsnetz Erstlösung und Bearbeiten von Incidents und Anfragen (1st und 2nd-Level) im Bereich Apple Management Lösung Jamf Pro und Apple School Manager Administration von mobilen Endgeräten in MDM-Lösungen Datenpflege und Administration in ARS Remedy®, IBM Notes®, Windows®-Active Directory Beratung und Erstellung von Hardwareangeboten für den pädagogischen Bereich der Schulen Unterstützung bei der Entwicklung, Dokumentation und Pflege interner Prozesse
Einschlägiger Hochschulabschluss, bevorzugt im Bereich Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang Bewerben können sich auch Personen mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung als Servicetechniker*in (m/w/d), Fachinformatiker*in (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder einer vergleichbaren IT-spezifischen Ausbildung und jeweils einschlägiger Berufserfahrung, die aufgrund der bisherigen beruflichen Tätigkeit über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen, um die entsprechenden Tätigkeiten auszuüben Wünschenswert ist eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, bevorzugt als Service Desk Spezialist*in (m/w/d) Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Netzwerktechnik Kenntnisse und Berufserfahrung in der Verwaltung von mobilen Geräten über MDM sowie Kenntnisse in ITIL sind wünschenswert Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten sowie die Fähigkeit und das Interesse, sich in wechselnde Aufgabenstellungen mit IT-Bezug einzuarbeiten Empathie für die Anliegen des Anwenderkreises, Kommunikationsstärke, rhetorisches Geschick und Teamfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich it-tk-netzwerke-systeme/stuttgart:

ISMS und Risiko Manager (m/w/d) 17.09.2021 Stuttgart, Köln
Specialist (w/m/d) Knowledge und Innovation Management 17.09.2021 Stuttgart, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Bukarest (Rumänien), Wien (Österreich)
Business Intelligence Manager (w/m/d) 17.09.2021 Stuttgart, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München
Fachinformatiker / Ingenieur (m/w/d) 15.09.2021 Stuttgart-Vaihingen
Senior Storage Engineer (m/w/d) 15.09.2021 Zuffenhausen, Wolfsburg
Storage Engineer Backup (m/w/d) 15.09.2021 Zuffenhausen
Cloud Architekten (m/w/d) 15.09.2021 Düsseldorf, Stuttgart, Frankfurt am Main, München
IT Systems Engineer (m/w/d) 14.09.2021 Freiberg am Neckar
Windows und Security Administrator (m/w/d) 13.09.2021 Bietigheim-Bissingen, Gefrees, Mannheim, München, Oberhausen
Linux und Security Administrator (m/w/d) 13.09.2021 verschiedene Standorte (Home-Office)
IT Vertragsmanager (m/w/d) Cloud Services 13.09.2021 Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart
IT Support Technician (m/w/d) 10.09.2021 Freiberg am Neckar
Fachinformatiker*in (m/w/d) 09.09.2021 Metzingen