Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau, Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder gleichwertige Ausbildung Erfahrung in der privaten oder gesetzlichen Krankenversicherung - idealerweise im Bereich Bestandsbetreuung, Vertragsbearbeitung, Leistungsbearbeitung, Beitragsabteilung o. Ä. Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Spaß an der Telefonie und am Kontakt zu Kunden sowie Zielstrebigkeit und sorgfältige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten