Systems Specialist (POS­­/­­ERP) (m/w/d)

Als Systems Specialist (POS/ERP) bist du die erste interne Anlaufstelle für alle Themen rund um unsere ERP & POS Systeme (Fragen, Probleme, Störungen, Analysen & Optimierungen). Du bearbeitest hierbei die Themen sowohl selbstständig als auch in enger Zusammenarbeit mit Dienstleistern. Du stehst folglich im direkten Austausch mit unseren Standorten, unseren administrativen Bereichen und externen Partnern. Darüber hinaus unterstützt du unser Team im Tagesgeschäft und übernimmst eigenverantwortlich kleinere allgemeine IT-Themen. Du wirst unter anderem Hilfestellung und Fehlerbehebung kassenseitiger Soft- und Hardware Probleme leisten Hilfestellung und Fehlerbehebung bei Problemen mit dem Warenwirtschaftssystem leisten Operative Ansprüche unserer Systemnutzer in technische Anforderungen übersetzen Arbeitsauftrage mit externen Firmen koordinieren, vorantreiben und überwachen Das finale Testing/Q&A im Zuge neuer Systemfunktionalitäten durchführen Anforderungen an Rabattaktionen analysieren und implementieren Datensätze rund um Verkauf, Einkauf und Warenbewegungen analysieren Bei Inventurvorgängen im Warenwirtschaftssystem remote unterstützen Generelle IT-Projekte rund um Einführung und Änderungen von Hard- und Software begleiten