Expertin / Experte im Bereich Enterprise Content Management/eAkte (w/m/d)
29.01.2025
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn, Potsdam
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Expertin / Experte im Bereich Enterprise Content Management/eAkte (w/m/d)
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Informationen zur Anzeige:
Expertin / Experte im Bereich Enterprise Content Management/eAkte (w/m/d)
Bonn, Potsdam
Aktualität: 29.01.2025
Anzeigeninhalt:
29.01.2025, Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn, Potsdam
Expertin / Experte im Bereich Enterprise Content Management/eAkte (w/m/d)
Aufgaben:
Best Practices: In Zusammenarbeit mit Fachbereichen, externen Dienstleisterinnen und Dienstleistern sowie dem IT-Betrieb stellen Sie die Anwendungen stabil und sicher allen Beschäftigten der BImA zur Verfügung.
Root Cause Analysis: Sie bewerten IT-Störungen im 2nd und 3rd Level Support und entwickeln Lösungen für einen störungsfreien Betrieb.
Cooperation: Sie binden externe Partnerinnen und Partner in die Bereitstellung und Wartung von IT-Systemen ein.
Change Requests: Sie bringen Änderungen auf den Weg und haben die Auswirkungen auf Ihre IT-Produkte im Blick.
Going Live: Sie sind an der Planung, Steuerung und Durchführung aller notwendigen Schritte bis zur Produktivsetzung von Weiterentwicklungen beteiligt.
Release Management: Mit guter Koordination führen Sie neue Versionen und Updates von IT-Produkten erfolgreich ein.
Come Together: Sie initiieren den Austausch mit internen und externen Stakeholdern sowie dem IT-Betrieb zur Weiterentwicklung und Produktivsetzung von IT-Produkten.
Qualifikationen:
Diese Aufgaben erfordern eine strategische, lösungsorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten.
Ausbildung: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Fachhochschulabschluss) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Disziplin. Alternativ eine Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Dienst.
Erfahrung: Sie können mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der IT vorweisen und bringen fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrungen im IT-Produktmanagement des xECM-Systems von OpenText mit. Die Zusammenarbeit mit und Steuerung von externen Dienstleisterinnen bzw. Dienstleistern sind Ihnen vertraut.
Know-how: Sie verfügen über Wissen in IT-Recht, IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit. Sichere Kenntnisse der technischen Fachsprache in Englisch zeichnen Sie aus.
Persönlichkeit: Eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation zeichnen Sie aus. Zudem verfügen Sie über ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz.
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Behörden, Kommunen
Projektmanagement
Support, Kundendienst
Standorte